Марка Ducati в лице официального импортера ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» расширяет гарантию на новые мотоциклы. Таким образом, срок гарантийных обязательств составит четыре года без ограничения по пробегу. Под действие гарантии подпадают все мотоциклы, выпущенные с 2021 года, единственным исключением является лимитированная модель Ducati Superleggera V4.
Некоторое время назад маркой Ducati в России была запущена программа круглосуточной помощи на дорогах «Ducati Road Side Assistance», которая по-прежнему доступна абсолютно всем владельцам мотоциклов, подпадающих под гарантию. Так, специально для «дукатистов» функционирует бесплатная круглосуточная горячая линия «Помощь на дорогах» по телефону 8 800 77-00-821. Воспользоваться программой можно в случае наступления события, которое привело к фактическому обездвиживанию мотоцикла — например, при ДТП или просто поломке, в том числе проколе колес, разрядке аккумулятора или даже в случае недостатка топлива.
Помощь предоставляется на всей территории Российской Федерации, а воспользоваться программой может либо собственник мотоцикла Ducati, который приобрел его у официального дилера Ducati в России, начиная с 2020 года, либо иное лицо, эксплуатирующее мотоцикл на основании доверенности.
Более подробную информацию о программе «Ducati Road Side Assistance», а также о новых гарантийных условиях можно получить у официальных дилеров марки Ducati и на сайте.